Coordinar técnicos por chat y llamadas
Los servicios se pierden entre mensajes. Con una agenda y un tablero de despacho, cada servicio tiene responsable, estado y fecha, y todo el equipo ve lo mismo.
Un sistema para empresas que envían técnicos a las instalaciones de sus clientes: asigne servicios, vea dónde están sus técnicos, reciba evidencias de cada visita y facture al cerrar el servicio.
Estos son los problemas más comunes que vemos antes de que una empresa deje de trabajar a mano.
Los servicios se pierden entre mensajes. Con una agenda y un tablero de despacho, cada servicio tiene responsable, estado y fecha, y todo el equipo ve lo mismo.
El sistema marca los servicios vencidos, sin técnico asignado o con formularios pendientes de aprobación, para atenderlos antes de que el cliente reclame.
Cada visita queda registrada con formularios, evidencias y la aprobación de la finalización, y de ahí se puede facturar.
Todo funciona desde el navegador, en computador, tableta o celular, sin instalar servidores.
Nos cuenta cómo trabaja hoy y qué le gustaría dejar de hacer a mano. Le mostramos el sistema con un caso parecido al suyo.
Cargamos sus productos, clientes, tarifas o inventarios desde sus archivos actuales y ajustamos lo que haga falta.
Capacitamos a su equipo y lo acompañamos en las primeras semanas para que el cambio sea ordenado.
Empiece por el plan que corresponde a su tamaño y cambie cuando su empresa crezca. Precios en pesos colombianos; el detalle de cada plan está en la página principal.
Para equipos pequeños de técnicos que quieren dejar de coordinar por chat.
Para empresas con técnicos en campo que facturan al cerrar cada servicio.
Para empresas con varias sedes o contratos de mantenimiento exigentes.
El mapa operativo muestra las sedes del día y la última ubicación conocida de los técnicos. No es un seguimiento en vivo, y la vigencia de la ubicación se configura.
El módulo de seguimientos reúne los servicios que requieren acción: sin técnico, vencidos, con desplazamiento demorado o con formularios pendientes de aprobación.
Sí. El técnico completa formularios y registra evidencias en el servicio, y el administrador aprueba la finalización antes del cierre.
Sí. Cada cliente puede tener varias sedes y activos, y cada servicio queda asociado a ellos para consultar su historial.
Le armamos una demostración con un caso parecido al suyo y una propuesta de plan, sin compromiso.
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